ウィーンでの留学・実習滞在
落ち着いて暮らす。

31 泊以上です。多くの Erasmus 学期、必修実習、留学滞在に合います。

大学、学校、実習先からの書面証明で十分です。氏名、期間、目的が分かるものをご用意ください。

はい、もちろんです。予約確認書は、大学、Erasmus 担当者または学校へ証明としてそのまま提出できます。Erasmus+ の滞在費補助や一般的な PAD の日額で、当施設での宿泊費と食費を十分にまかなえます。さらに、お支払いごとに正式な請求書が自動的にメールで届きます — Erasmus 事務局、PAD、奨学金支給機関への精算に最適です。

はい。アパート全体には独立した 2 つのスイートがあり、最大 4 名まで宿泊できます。

3 日を超える滞在では、ウィーン市当局（Magistrat）で「副次的住所」(Nebenwohnsitz) として登録する必要があります — これは法律上の義務です。初回の家賃請求書とあわせて、記入済みの住民登録票（Meldezettel）を PDF で、専用のサービスリンクとともにお送りします。内容を確認して署名していただくと、私が宿泊提供者（Unterkunftgeber）として署名し、完成版をお返しします。オンライン登録も可能で、役所へ出向く必要はありません。

はい。荷物や DHL/Hermes の配送を住所宛に送れます。

キャンセルは、予約完了後 48 時間以内（到着まで 40 日以上ある場合）であれば無料です。それ以降は、スタンダードプランでは最初の 30 泊分が返金対象外となり、到着まで 10 日以内またはノーショーの場合は 60 泊分となります — ただし予約金額を超えることはありません。チェックイン後は、月末を基準とする 30 泊の解約通知期間（90 泊未満の予約）または受領から 60 泊（90 泊以上）が適用され、残りは自動的に返金されます。正確な金額は、確定前にオンラインのキャンセル・プレビューで確認できます。詳細は利用規約をご覧ください。

はい。Felsgasse は第 11 区ジンメリングにあり、静かで家族的な住宅街です。観光客向けの通りではありません。地下鉄 Enkplatz 駅は昼夜運行しており、スイートは施錠できます。

もちろんです。件名を 'university/school cooperation' として hello@felsgasse.com へご連絡ください。

1) 予約確認書が、あなた専用のセルフサービスリンクとともに、すぐにメールで届きます。2) 48 時間の熟慮期間の経過後、記入済みの賃貸契約書と、暗号化された本人確認ポータルへのアクセスをお送りします。3) 契約書に署名し、写真付き身分証明書をアップロードします — 遅くともチェックインの 48 時間前までに。4) 最短で到着の 36 時間前に、セルフチェックイン用のアクセスコードがメールで届きます。初回の家賃請求書は、熟慮期間の経過後に自動的に PDF で届きます。

身分証明書のアップロード（パスポートまたは ID カード）は、ウィーン届出法 (Wiener Meldegesetz) § 5 の届出義務に基づく法律上の要件で、アクセスコードの送付前に本人確認を行うためのものです。スマートフォンで撮った写真または PDF を、暗号化された本人確認ポータルからアップロードします（パスポート：1 ページ、ID カード：表面と裏面）。ファイルは AES-256 で暗号化してドイツ国内のサーバーに保存され、チェックアウトの 30 日後に自動削除されます — 残るのは暗号学的な検証値のみで、そこから画像を復元することはできません。

賃貸契約のサンプルは、予約前に全文をお読みいただけます。48 時間の熟慮期間の経過後、予約データを記入済みの契約書（利用規約・プライバシーポリシーを含む）を PDF でメールにてお送りします。署名は電子署名（適格電子署名）または手書きのいずれかを選べます：印刷して署名し、スキャンまたは写真として本人確認ポータルにアップロードしてください。私も署名のうえ、双方の署名がそろった完全版をメールでお返しします。期限：30 日以内、遅くともチェックインの 48 時間前まで — 段階的なリマインダーメールでお知らせします。

いいえ。お支払いは30 泊ごとの分割で行います。1 回目はご予約時、2 回目はご到着の 7 日前（ご予約から到着まで 21 日以上ある場合。それ未満の場合は 1 回目とまとめて請求されます）、以降は滞在中 30 日ごとに、ご予約時に登録されたカードから自動的に決済されます。各決済の 3 日前にリマインダーメールをお送りします。各回ごとに PDF の請求書をメールでお送りし、初回は 48 時間の熟慮期間の経過後に発行されます。正確な支払いスケジュールは、ご予約前に概要でご確認いただけます。

最短でチェックインの 36 時間前にメールで届きます — 本人確認（署名済みの賃貸契約書および身分証明書のアップロード）が完全に済んでいる場合に限ります。両方のステップを余裕をもって済ませておいてください。コードを使えば24時間いつでもセルフチェックインできます：チェックインは 15:00 から、チェックアウトは 11:00 までです。

初回の家賃請求書とあわせて、記入済みの住民登録票（Meldezettel）を PDF で、専用のサービスリンクとともにお送りします。内容を確認し、身分証明書に応じた項目を補記して署名してください。リンクから署名済みのフォームをアップロードしていただくと、私が宿泊提供者（Unterkunftgeber）として署名し、完成版をお返しします。このサービスは任意で、本人確認・期限・キャンセルとは切り離されています。3 日を超える滞在では、「副次的住所」(Nebenwohnsitz) としての登録が法律上の義務です。

90 泊以上の滞在では — 予約フォームで提供されている場合 — スタンダードプランに加えて、割引価格の Flex-Lightプランを選べます。その代わり、48 時間の熟慮期間を過ぎると、キャンセルや早期退去の場合でも予約金額の全額をお支払いいただきます — 日割りでの返金も解約通知期間もありません。滞在の終了時期がまだ不確かな場合（例: 実習が予定より短くなる可能性がある場合）は、スタンダードプランをお選びください。詳細は利用規約 § 5e をご覧ください。

最大滞在期間は連続 180 泊です。同じ方が同じ宿泊施設を再び予約できるのは、チェックアウト後に 30 日間の間隔を置いてからです — これは法律上の理由（期間限定の住宅賃貸）によるもので、例外なく適用されます。そのため、最初から必要な滞在期間全体を含めてご計画ください。